목적
이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 refad.co.kr과 그 하위 도메인(이하 "사이트")에서 제공하는 정보 열람, 문의 접수, AI 챗봇 안내, 채용 지원 접수 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
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이 약관은 주식회사 레페드(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트의 이용 조건을 정합니다. 웹사이트는 회사 소개와 포트폴리오를 제공하고 문의를 접수하는 공간이며, 실제 프로젝트의 수행 조건은 이 약관이 아니라 당사자 간에 체결하는 별도의 계약이 정합니다.
이 약관은 회사가 운영하는 웹사이트 refad.co.kr과 그 하위 도메인(이하 "사이트")에서 제공하는 정보 열람, 문의 접수, AI 챗봇 안내, 채용 지원 접수 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
① 회사는 이 약관을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 사이트 하단에 상시 게시합니다.
② 이 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생하며, 이용자가 사이트를 이용하는 경우 약관에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 사이트에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전부터 공지합니다.
④ 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다.
회사는 사이트를 통해 다음 서비스를 무료로 제공합니다.
실제 행사 기획·연출·제작 등 프로젝트의 수행은 사이트 서비스에 포함되지 않으며, 당사자 간에 별도로 체결하는 계약(제안서, 견적서, 계약서)에 따릅니다.
① 회사는 운영상 또는 기술상 필요한 경우 사이트 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 시스템 점검, 서버 교체, 장애 복구, 통신 두절 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다. 회사는 계획된 중단을 사전에 공지하도록 노력하되, 긴급한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
③ 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
① 문의 양식의 제출, 이메일·전화 상담은 프로젝트 상담을 위한 접수 행위이며, 용역 계약의 청약 또는 승낙이 아닙니다.
② 회사는 접수된 문의에 성실히 회신하도록 노력하되, 회신 여부와 회신 기한을 보증하지 않습니다.
③ 프로젝트의 수행 범위, 대금, 일정 등 계약 조건은 회사가 별도로 제시하는 제안서·견적서와 당사자 간 서면 계약으로만 확정됩니다.
④ 문의 과정에서 수집되는 개인정보의 처리는 개인정보처리방침에 따릅니다.
① 사이트의 챗봇은 자동 안내 도구이며, 일부 답변은 생성형 인공지능(AI)이 생성합니다. 챗봇 화면에는 자동 안내라는 사실이 표시됩니다.
② 챗봇의 답변은 일반적인 참고 정보이며 법적 구속력이 없습니다. 챗봇이 안내하는 견적 범위, 일정, 서비스 조건은 확정 제안이 아니며, 정확한 내용은 담당자가 별도로 확인하여 안내합니다.
③ 이용자는 챗봇 대화창에 주민등록번호 등 고유식별정보, 금융정보, 제3자의 개인정보, 회사 기밀에 해당하는 내용을 입력하지 않아야 합니다. 챗봇 대화의 처리 방식은 개인정보처리방침에서 안내합니다.
④ 회사는 서비스 품질과 비용 관리를 위해 챗봇 이용 횟수를 제한할 수 있습니다.
① 사이트의 콘텐츠에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 다만 포트폴리오에 표시된 고객사의 상호, 로고, 상표는 각 권리자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 게시, 판매하거나 2차적 저작물을 작성할 수 없습니다.
③ 크롤러, 스크레이퍼, 봇 등 자동화 수단으로 콘텐츠나 데이터를 수집하는 행위, 인공지능 모델의 학습 목적으로 콘텐츠를 수집·이용하는 행위는 회사의 사전 서면 동의 없이 허용되지 않습니다.
④ 포트폴리오는 회사가 수행한 프로젝트의 실적을 알리기 위한 것입니다. 게시된 내용과 관련하여 권리자의 정당한 요청이 있는 경우 회사는 지체 없이 확인하여 필요한 조치를 합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
회사는 금지행위가 확인된 접속에 대해 사전 통지 없이 접근을 차단할 수 있으며, 위법 행위에 대해서는 법적 조치를 할 수 있습니다.
① 이용자가 문의 양식, 챗봇, 채용 지원 이메일을 통해 제공한 정보의 진실성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
② 이용자는 제3자의 권리(지식재산권, 초상권, 영업비밀 등)를 침해하는 내용을 제공해서는 안 되며, 이를 위반하여 발생하는 분쟁의 책임은 이용자에게 있습니다.
사이트는 고객사 웹사이트, 소셜 미디어, 지도 서비스 등 외부 사이트로 연결되는 링크를 포함할 수 있습니다. 링크된 외부 사이트의 콘텐츠와 그곳에서 이루어지는 거래에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
① 회사는 사이트에 게시된 정보(포트폴리오의 실적·수치를 포함합니다)의 정확성과 최신성을 유지하도록 노력하나 이를 보증하지 않으며, 게시된 정보는 계약의 내용이 되지 않습니다.
② 회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스 제공자(클라우드, 분석 도구, AI 처리 서비스 등)의 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.
③ 무료로 제공되는 사이트 서비스의 이용과 관련하여 발생한 이용자의 손해에 대하여, 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
④ 이 조항은 관련 법령상 배제할 수 없는 회사의 책임까지 제한하지 않습니다.
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령에 따라 보호합니다. 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 국외 이전, 정보주체의 권리는 사이트에 별도로 게시한 개인정보처리방침에서 정하며, 개인정보 처리에 관하여 이 약관과 개인정보처리방침이 다른 경우 개인정보처리방침이 우선합니다.
① 이 약관의 해석과 적용에는 대한민국 법을 적용합니다.
② 사이트 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 우선 협의로 해결하도록 노력합니다. 협의로 해결되지 않는 분쟁은 민사소송법에 따라 관할을 가지는 법원에 제기합니다.